M-Sport
Das Motorsport-Unternehmen M-Sport hat mit gleich drei Kundenportalen von dc Bestellwege und Kundenkontakt digitalisiert. Die Portale richten sich an Besitzer:innen des Bentley GT3 und der Ford-Rally Autos Rally2 und Rally4.Ein modernes, dynamisches Design und eine ausgeklügelte, individuell angepasste Shoplösung im Hintergrund ermöglichen Rennsport-Teams der drei Marken eine komfortable Bestellung von Sportwagen-Ersatzteilen. Klickbare technische Zeichnungen in 3D sorgen für eine optimale Übersicht der verfügbaren Teile und erleichtern somit das Auffinden des richtigen Ersatzteile.
Auf Shop-Ebene wurde das Standardsystem um verschiedene Funktionalitäten erweitert. So sehen die Kund:innen nach dem Einloggen ein Dashboard mit übersichtlichen Account- und Bestellinformationen, können auf eine Rückstandsliste mit Stornier-Funktion zugreifen und multiple Merklisten erstellen. Der Kundenkonto-Bereich mit Bezahlfunktion sowie umfangreiche Downloads und Buchungsformulare ergänzen das Angebot von M-Sport an seine Motorsportkund:innen.