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Crazy Sheep
Die Kaffeemanufaktur röstet nachhaltigen Kaffee im oberfränkischen Bayreuth. Über den b2c- und b2b-Shop von dc finden die Kaffeespezialitäten ihren Weg in deutsche Küchen, Firmen und Gastronomiebetriebe.Dem 2-Mann Startup aus Bayreuth wurde ermöglicht, was früher nur großen E-Commerce Playern vorbehalten war. Mit optimierten Prozessabläufen, integrierten Verkaufskanälen und einem kreativen Markenauftritt wurde die Basis für die komplette Digitalstrategie geschaffen - mit einer nur dreimonatigen Projektlaufzeit. Bereits in den ersten 5 Monaten konnte mit gleicher Teamstärke der Kaffee-Output um ein Vielfaches erhöht werden. So haben die beiden Gründer und Betreiber mehr Zeit sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Neue Kaffee-Schöpfungen zu kreieren und Kund:innen zu begeistern.
Mit Microsoft Dynamics 365 Business Central wurde ein zentrales ERP System als zentrales Verwaltungstool aufgebaut. Einkauf, Produktion und Lager werden zentral verwaltet. Mit der integrierten E-Commerce Software dynamic commerce können aus dem selben System der neue b2c-Shop, ein b2b-Kundenportal und Amazon verwaltet werden. Lagerbestände und Produktinformationen sind somit auf allen Kanälen stets aktuell und Bestellungen werden zentral im ERP System angelegt und weiterverarbeitet.
