Lösungen
So wichtig ist E-Commerce für die Mode- und Bekleidungsindustrie
Onlineshops im E-Commerce-Segment Fashion erfreuen sich bei Endkund:innen und Firmenkund:innen enormer Beliebtheit. Im b2c-Bereich stellt diese Produktkategorie sogar die größte Branche des E-Commerce dar. Das bedeutet für dich als Inhaber:inn eines Fashion-Unternehmens aber auch, dass mit dir noch viele andere Marktbegleiter um die Gunst potenzieller Kund:innen werben.
Fashionkund:innen wollen Mode nicht nur einkaufen, sie wollen Mode erleben.
Dabei ist es nicht relevant, ob deine Kund:innen als konsumierende Person oder Geschäftskund:innen zu dir kommen. Die inhaltlichen Erwartungen von Onlineshop-Besuchern sind im Modebereich immer eng mit ihren visuellen Vorstellungen verknüpft. Um dabei die Funktionalität nicht aus den Augen zu verlieren, sollte dein Onlineshop ausgewogen zwischen einer ästhetischen, unkomplizierten, aber auch umfassenden Darstellung deines Angebots balancieren ...
Nützliche Funktionen für deinen b2c-Online-Fashionshop:
Fashion-Kunden im b2c sind oft onlineaffin und auch im Umgang mit Onlineshops sehr erfahren. Aus diesem Grund bringen sie meist schon feste Vorstellungen von ihrem Online-Shopping-Erlebnis mit und erwarten einen bestimmten Funktionsumfang. Dein Fashion-Onlineshop benötigt deshalb neben den Basics noch weitere attraktive Features, damit deine Kund:innen gerne bei dir einkaufen. Das sind unserer Erfahrung nach die Must-Haves:
- Multidimensionale Varianten
- Cross-Selling
- Omni-Channel-Prozesse
- Gutscheine und Kampagnen
- Konfigurationen und individuelle Produkte
Mehr Informationen zu den einzelnen Funktionen haben wir weiter unten für dich zusammengestellt.
Nützliche Funktionen für deinen b2b-Online-Fashionshop:
Firmenkund:innen sind nicht immer auch selbst erfahrene Einkäufer:innen. Das gilt insbesondere, wenn nicht nur große Kaufhäuser, sondern auch kleine Einzelhändler den Shop bedienen. So haben die Verantwortlichen in Modegeschäften oft ein breites Aufgabenspektrum. Deshalb sollte dein Fashion-Onlineshop neben einem ansprechenden Design auch ein hohes Maß an Bedienbarkeit aufweisen. Da das Bestellverhalten im b2b grundlegend anders ist, muss auch der b2b-Onlineshop besondere Funktionen wie diese mitbringen:
- Quick-Order mit Bestellmatrix
- Vor- und Nachorder
- Kundenspezifische Preise und Rabatte
- Online-Belegarchiv
Weiter unten findest du mehr Informationen zu den einzelnen Funktionen.
Unsere Referenz-Onlineshops im E-Commerce Fashion
Diese Funktionen empfehlen wir b2c-Onlineshops im Fashion-Bereich
Varianten
Fashion wird üblicherweise in mehreren Größen und Farben angeboten. Deshalb ist es wichtig, die verfügbaren Ausführungen deines Sortiments ansprechend und übersichtlich darzustellen.
Cross-Selling
Vor allem in Mode-Onlineshops ist es naheliegend, den Kund:innen auf ihrem Weg zum Check-Out möglichst viele passende oder ergänzende Produkte vorzuschlagen. Mit unserer Lösung kannst du Cross-Seller unkompliziert pflegen und deinen Kund:innen Kleidung und Accessoires anzeigen, die ideal zu ihrer Auswahl passen.
Omni-Channel
Für viele Kund:innen ist es mittlerweile alltäglich geworden, Online-Bestellungen in den Filialen vor Ort zu reservieren bzw. abzuholen. Fashion-Unternehmen sollten daher darüber nachdenken, ihre Filialen an ihr ERP-System anzubinden. Durch unsere Integration in Microsoft Dynamics können dann verschiedenste Omni-Channel-Szenarien unkompliziert abgebildet werden.
Konfigurationen und individuelle Produkte
Biete deinen Kund:innen an, ihre Einkäufe mit einem eigenen Design zu individualisieren. Ob Sportverein, Abschlussklassen oder Firmenläufe - Konfiguratoren werden äußerst gerne und aus den verschiedensten Anlässen von Endkund:innen genutzt.
Gutscheine und Kampagnen
Mit wechselnden Aktionen und Kampagnen lassen sich Kund:innen zu regelmäßigen Besuchen auf deiner Seite animieren - besonders im Fashion-Segment reagieren Kunden besonders positiv auf Kampagnen. Happy-Hour-Angebote, 2+1 Aktionen oder Online-Gutscheine sind zentral im ERP-System pflegbar und können über alle Kanäle eingelöst werden.
Diese Funktionen empfehlen wir b2b-Onlineshops im Fashion-Bereich
Quick-Order mit Bestellmatrix
Da Händler:innen in der Regel mehrere Größen und Farben eines Produkts bestellen wollen, sollte ihnen hierfür eine unkomplizierte Methode angeboten werden. Eine Bestellmatrix stellt alle Kombinationen übersichtlich in einem Pop-Up-Fenster oder auf der aktuellen Seite dar. So kann auch eine größere Bestellung mit nur einem Klick in den Warenkorb gelegt werden.
Vor- und Nachorder
Gib deinen b2b-Kund:innen schon früh die Möglichkeit zu entscheiden, ob ihre Online-Bestellungen als Vororder oder Nachorder erfolgen sollen. Das hat außerdem einen entscheidenden Einfluss auf das angezeigte Sortiment. Vereinfache deinen Fashion-Kunden den Online-Einkauf zusätzlich, indem du auch den Warenkorb in Vor- und Nachorderbestellungen aufteilst.
Kundenspezifische Preise und Rabatte
Mit dem ERP-System Microsoft Dynamics sind komplexe Preis- und Rabattstrukturen möglich. Weil unsere Onlineshop-Lösung in dieses ERP-System integriert ist, kann Idein Shop auch auf die gesamte in Microsoft Dynamics hinterlegte Preislogik zugreifen. Dadurch wird jeden deiner Kund:innen immer der richtige Preis angezeigt.
Online-Belegarchiv
Durch das Online-Belegarchiv kannst du alle Rechnungen, Gutschriften und Lieferscheine einsehen - unabhängig davon, über welchen Kanal die Bestellung in das System kam. Deine Kund:innen können Originalbelege mit nur einem Klick aus Dynamics anfordern. Dadurch minimierst du den Aufwand für deine Buchhaltung und erhöhst den Servicecharakter deines Bestellportals.
Erfolgreicher Start mit einem Fashion-Onlineshop
Wir entwickeln unsere Software ständig für dich weiter und lassen dabei die neuesten Trends und Technologien aus der Welt des E-Commerce einfließen. Wähle aus einer Vielzahl an Standardmodulen die für dich passenden aus oder lasse von unserem erfahrenen Entwicklerteam individuelle, auf deinen Fashion-Onlineshop zugeschnittene Features entwickeln.
Alles beginnt mit Microsoft Dynamics.
Mit dem leistungsfähigen ERP-System von Microsoft können sämtliche Businessprozesse an einem Ort abgebildet werden. Weil sich dieses All-in-one-System schon vielfach bewährt hat, ist Microsoft Dynamics die meistgenutzte Unternehmenssoftware für den Mittelstand.
Unsere Software: dynamic commerce
Und genau hier knüpft die E-Commerce-Lösung von dc an: Unsere Software dynamic commerce nutzt das ERP-System Microsoft Dynamics als Backend, um Onlineshops zu verwalten. Mit unseren 360-Grad-Lösungen kannst du im E-Commerce durchstarten. Ob b2c-Shop, b2b-Shop oder Vertreterportal, Artikelkatalog oder Marktplatz – wir unterstützen dich dabei, digital erfolgreich zu werden.
